Девушка передзвонила ,уточнили детали все нормально !Но товар оплачен ,и заказан 30.10 товара нет !Я обратилась по телефону ,узнать где мой товар ,не очень довольная девушка ответила что его делали ,сегодня докрашивают и отправлят 5.11 !Я спросила почему мне сказали что он в наличии на момент заказа ,она начала врать Как бы , был потом небыло ....Сегодня 7.11 товара нет!Халатность по отношению к клиенту ,хотела заказать номерной знак ,буду искать другой магазин
Після невдалого попереднього замовлення та витраченого часу магазин став нарешті передзвонювати сам та відповідати на всі питання по товару. Ящик з кришкою норм, зручно ставити під ванну. Але довелося все добре помити від пилу та кришка не дуже гарна (під ванною не видно)
Витратила цілий день, аби дізнатися висоту кришки та загальну висоту ящика з кришкою. Приходилось телефонувати самій кілька разів
На протяжении четырех дней не отвечает ни один из указанных на сайте компании телефон. Решил оформить заявку на покупку товара, в надежде пообщаться с менеджером. Письмо-подтверждение заказа на почту пришло сразу после оформления, но вот прошли сутки... А от магазина никакого ответа(((( Странная политика у вас. Откуда положительные отзывы, если вы не реагируете на покупателей?
Майже всім задоволена тільки один мінус що замовляла на українській мові надпис ПОШТА, а прийшла скринька з надписом ПОЧТА😏
Добрый день!
Делала заказ (126037384) на 2 пластиковых ящика. Девушка- оператор, перезвонила мне после оформления моего заказа в 17.30, хотя заказ был оформлен с 11.00 до 13.00 дня, когда перезвонила уточнила только по количеству товара и по общей стоимости, но не говорила, что я должна заплатить 516грн за 2ящика, 30 грн услуги НП и 284грн ЗА ДОСТАВКУ по Киеву!!! Позвонила сегодня уточнить почему доставка такая дорогая, на что мне девушка ответила: Вы видели что вы заказывали и должны были понимать что доставка курьерская по Киеву будет дорого или вы никогда не пользовались новой почтой?! Извините, что за хамство???!! я сказала, что сделаю отказ, на что получила ответ: Это что мы за вас должны платить? Значит мы Вас поставим в черный список!!! И еще угрозы!!! Вообще не рекомендую!!! Хамское и неуважительное отношение к клиенту!!!
Клиентка сделала заказ объемных ящиков с адресной доставкой (!) и после того, как заказ отправлен, а курьер Новой Почты готов привезти его - отказывается от получения, после чего обвиняет нашу компанию в высокой стоимости доставки Новой Почты(!). Считаем, что это несправедливо! Никаких угроз не было (есть аудиозапись разговора). А негативный отзыв о клиенте вынуждены опубликовать, для того, чтобы предупредить других продавцов о непорядочном поведении покупателя.
рекомендую
Ответили быстро,но вот отправка товара подтормаживает,причем уже второй раз.качество,цена продукции отличное.